その日は給料日。
月1回のささやかな楽しみとして、値段を気にせず食べたいものを買う、というのが恒例行事。
色々とカゴに入れ幸せな気分でレジへ。
お会計◯◯円になりますと言われお金を出す。
あとはお釣りを受け取るだけなのだが、店員がこちらをジーっと見ている。
小銭待ちか？と思い「すいません、小銭無いのでこれでお願いします」と言うと
店員「えーと、あの…お会計◯◯円なんですが」
さっき言われた額と違う…
(1回目は3500円ですと言われたのに、2回目は4200円ですと言われた感じ)
私「え、さっき◯◯円って言われたしレジにもそう表示されてますよね？」
店員「いや、レジに値段が反映される前に合計出しちゃったんです」
私「？？？」
店員「だから反映されなかった分と合わせて◯◯円なんで」
確かにレシートを受け取って見ると計算は合っている。
金額的にもそこまで高額な買い物ではないし、結局会計自体は合っていたんだが…
最後まで一言も謝らず、そちらの勘違いですみたいな態度だった店員がスレタイ。
そして私が何も気付かなければそのまま会計を終わらせるつもりでいたであろう態度にもスレタイ。
長文すみません。
本日のピックアップ(=ﾟωﾟ)ﾉ
レジに反映されないってなんなんだろうね
レシートには記載されてるわけでしょ？
同じレジなんだよね
そんな訳の分からないことが起きてんなら、謝って欲しいよね
レジ打ちをしている人にとっては、こういう事たまにあるから、ぐらいの感じだったのかもしれませんが…
私みたいにあまり詳しくない人だったらおかしいと思いますよね。
謝罪がほしいのに責任者を呼ばない神経もスレタイ
それはない
責任者を…という発想がその時は無かったですね。
その日は月1回の楽しみの日だったので大事にしたくなかったというのはありますが、帰宅して思い出したらジワジワ来た感じです。
責任者はいらないけど、自分だったら不安だし信用できないから別のレジで打ち直せって言ってしまうかも
その店員は表示されてる額が正しい額じゃないってなんでわかるんだ
客用の液晶には間違った額が出てて、手元の表示には正しい額が出てるのかな
そういう説明無しにたまにこうなるんです、と言われても知らんがなと思うよね
2回目に言われたのとレシートの合計金額は合っていたので、おそらく店員側？の表示は正しい金額だったのではないかと。
そんな事があり得るのかというのは結局謎ですね…
1回目と2回目の金額が明らかに違うのにスルーされかけたのもなんだかなあって感じです。
高確率で頭悪そうな文章だし
えっ? ごく自然に読めてしまったけど???
おまえは黙ってろ
君は論文とか家電の説明書だけ読んでりゃいいと思うよ
素直にお客さんに断りを入れて金額を訂正すればいいものを、黙ってやったんだろうね
ミスを謝ることができない人っているよね
誠に申し訳ございませんでしたとまでは求めていませんが、言い訳する前にすみません、と一言でもあればこんなにモヤモヤしなくて済んだのになあ、と思ってしまいます…
誰お前？構って貰えたからって嬉ションウザ
いつまで居座るの？
取り敢えずおまえは居座らずに今すぐ、即、瞬時に消えろよなw
言いたいことわかるよ
225さんの例とは違うけど、私もレシート見てちゃんと割引されてないとき、
また同じレジに並んで、これ割引されてないんですがーと相手を責めないように言ったとき
無言でひったくってじっくり見て無言で訂正する人、いるけど感じ悪いと思う
>>234
それは迂闊だよ
割引とかレジ打ちすらまともにできないんだから、そもそも人間としてまともじゃない
自分のときは察知して別の人にお願いしたわ
案の定、あーあの人ですね…またか…みたいな反応だった
その人がいるレジを避けるようにしてたら、他の人もそうだったらしくいつもそこだけガラガラ
いつの間にかいなくなってた
ついさっき同じスーパーで別の店員にやられた…
先日の事があり、出来れば行きたくない店ではあったが、仕事終わりに開いているスーパーがそこしか無く、仕方なく買い物に寄った。
レジに並ぼうとするとかなりの人が並んでおり、しかも店員が1人で捌いている状態。
人が引けるのを待とうかとも思ったが、急いでいるわけでもないし、この前の店員ではなかったのでまあいいか、と思いそこに並んだ。
5、6人の会計が終わったところでようやくヘルプを頼んだらしく、ちょうど私が隣のレジに呼ばれた。
だがこのヘルプに来た店員がやってくれた。
その店員、何故かすごくせかせかしている。
忙しいんだろうなあなんて思っていた次の瞬間、私のカゴを勢いよく台の上に置いたため、缶とぶつかって割れたら困ると思い離して入れていた卵のパックに、勢いで転がった缶がぶつかり、グシャっという音が…
びっくりして卵を見ると、外側の1個が明らかに割れている…
さすがにこれはと思い、卵割れたんですけど、と言うと、店員キョトン顔。
店員「陳列してあった時から割れてました？」
私「いや、さっきカゴを置いた時に割れましたね」
店員「お客様がカゴを置いた時にですか？」
私「いや、あなたがここにカゴを置いた時に缶がぶつかって割れました。グシャっていう音聞こえませんでした？」
店員「いや、聞こえなかったですけど…」
この時点で、ああこの店員も謝らないタイプの人なんだ…と思い、先日のアドバイスを思い出して責任者を呼んでほしいと伝えた。
店長は…とモゴモゴしていたので、このまま帰るのは納得いかないので、と無理矢理呼んでもらった。
長過ぎたので一旦切ります。
中間オススメ(*ﾉ･ω･)ﾉ⌒。ﾄﾞｿﾞ
ちょうどその頃は他に並ぶ客もいなかったので、その場で話をした。
店長も最初は私の事を疑っていて、本当に店員がですか？お客様が買い物中に…とか色々言われたが、レジでの状況を詳しく伝えると、店員が急に、じゃあ私かもしれません…と言い始めた。
じゃあ、じゃないだろうと。
事が起こってその場ですぐに伝えたのに、責任者を呼んだ途端に思い出した、みたいな態度。
最後に、「店員さんには、陳列してあった時に既に割れていたんじゃないかと言われたが、そもそも割れた卵を確認もせず置いておくのはどうかと思うし、目の前で割れたからすぐ伝えたのであって、そうでなければ自分のせいだと思って何も言わなかった」
と言うと、そこで初めて店長から謝罪があった。
店員からも一応謝罪はあったのだが、渋々といった態度だったので無視して、目の前で割られたのだからさすがに気分が悪いと伝えると、では卵のお代は結構ですので…と…
さすがにもうこの店ダメだと思って帰って来てしまった…
交換しろと言わなかったのはダメだったかなあと思ったが、もう面倒臭くなってしまった…
遅くまでやっているスーパーだったので残念だが、よっぽどのことがない限り、もう行かないと思う。
長文すみません。
お前もアホだな
割れた卵をもってかえってスーパーに電話して取り替えてほしいっていって行きはタクシーに乗っていって領収書貰ってスーパーに弁償させて行き帰りのタクシー代金貰って帰ればお小遣い稼げたのに
>>423
普通の人は乞食じゃないから
弱味につけこんで金取れる＝賢いと思ってんなら卑しいから考え方直した方がいいよ
>>421
店長がそんなんだからトラブル多い店なんだろうね
使いやすい場所にあるスーパーがそれって気の毒だわ
毒を以て毒を制すって言葉も知らないアホなの？
使い方間違ってるよ
そんな事でスーパーは改善しないからね
そもそもあんたの発想は、制することではなく乞食目的だったじゃん
端金の為に自分の品格を落とすほどアホな事はないよ
まあ元々わずかでも品格があったらそんな発想出ないだろうけど
あんたにぴったりの言葉を教えてあげるね
貧すれば鈍する
早く生活が楽になるといいね
アホかお前？
卵を割れるような接客をすれば余計な出費を生むことになると勉強できるじゃないか
品格？
他人を批判するようなやつに品格云々を言う資格はないよ
俺に構ってる時点でお前は同類
いい言葉教えてやるよ
争いは同じレベルでしか起きない
早く賢くなるといいね
争い？
同レベルで争ってると思ってんだ？www
まあいいさ
私は何も損をしてないから
ここで詳しく教えてやらんでも本心ではあんたもわかってるはず
損しない考え方を持てるようになればいいね
>>421です。
自分でも書いていて長いなあと思い、多少削ってみたのですが、それでもかなり長かったですね…
読みづらいと思われた方には申し訳ないです。
確かに要点をまとめるのは下手と自覚はあるので、努力します。
お小遣い云々という発想は無かったですが、それくらいした方がよかったかもしれませんね…
スレタイ通りその神経がわからない！なんかイライラする！と思いながら書いたので、どうしても愚痴っぽくなってしまいますね。すみません。
嫌な思いしたね
申し訳なかったっていう態度も感じられないし、謝罪の言葉も嫌々ながら言うから余計に腹立たしいわ
嫌な目にあったね、お疲れ様です
卵のお代は結構ですって当たり前だろボケって感じだよね
でもめげずにこれからも行った方がいいよ
今はクレーマーって思われてて嫌かもしれないけど、ちゃんとした接客した店員さんには普通に対応してれば
そのうち、あの人別に普通の人だね、クレームも本当のことだったのかも
ってなるんじゃないかなぁ
>>421
困ったスーパー、店長、店員だね
普通は卵など割れていないかよくパック前後まわり見て割れてないか確認しながらレジスター通し籠に入れるを
徹底してるけどね
スーパー変えられないの？
うちはさ、24日隣が雇ったシルバーサポーターにとんでもないことされたわ
隣人の家の雨どいの雑草抜きにうちとの境界のうちのフェンスに脚立立てかけてフェンスに立って作業してるんだ
フェンスは人が乗るような頑丈なものじゃないじゃない
で、見つけてやめてくれと何度も言っても、わかってる、すぐ終わるだの傍若無人ぶり
酷かったよ。うちの植木に足かけてやってたし
市から出た交付金でサポーター制度があるために市に告発
今警察はどうかな・・と迷ってるところ
名誉棄損の罵倒もされてるし器物損壊、家宅侵入で届けておこうか考えているところ
それは厳しいだろうね
通報したところでなにか壊れたりしてても弁済ですまされるだろうし
下手に老い先短い人を敵に回すとあとが怖いよ
クレームはいれといたらいいと思う警察はダメ
警察にも相談して実績作ると良い。
ありがとう
警察もそう言ってくれた
届けだけでも永久に残るんだって
今度やらかした時は罪に問えると言われて日時、人数、ことの詳細届けてきた
ネットだけじゃなくリアルでも罵倒されてるのかよ…
>>468
警察でも、管轄のシルバー人材センターに直接クレームで良いと思うわ。
恐らく事務局は派遣した人任せで詳細は知らない場合が多い。
それか隣人に事の詳細話すのもありな気がするけどな。
覗いてみたらレスが付いていたので返します。
>>468
スーパーは変えたいところなのですが、どうしても仕事終わりの買い物になってしまうので、その時間に開いているスーパーが他に無いんです。
自炊派なのでコンビニでご飯を買うのは避けたいのですが、当分その店には行きたくないので何か考えなければと思っています…
そのサポーター、酷いですね…
わかっているのに何故断りもなくやるのか…
2年近く行っている店なのですが、今回の件で、今まで何もなかったのがむしろ不思議なくらいだなあなんて思っています。
今は立て続けに同じ店で嫌な思いをしたので、もう行かない！クソ！という気分ですが、正直仕事帰りにも寄れるし自宅からも近いし遅くまでやっているし…と条件だけで言えばかなりいい店なので、そのうちまあいいか、となってしまいそうな気はしています。
この記事へのコメント