256: 2017/07/31(月) 23:58:41.53 ID:oh6ZUcU7
スマホが故障し修理しに携帯ショップに行くことになったんだけど
家族割の名義人だった母が現在入院中で意識もない状態だったので状況を説明し
できれば私か父の名義に変更したいと言ったら店員が
「本人確認が必要なのでお母様電話に出られませんか？」と言い出した。
だから本人は意識不明で入院中！と言っても「ご本人様でない場合は電話で本人確認が必要です。5分でもいいのでお母様とお話できませんか？」
名義人が意識不明って言ってるのに馬鹿なの？
家族割の名義人だった母が現在入院中で意識もない状態だったので状況を説明し
できれば私か父の名義に変更したいと言ったら店員が
「本人確認が必要なのでお母様電話に出られませんか？」と言い出した。
だから本人は意識不明で入院中！と言っても「ご本人様でない場合は電話で本人確認が必要です。5分でもいいのでお母様とお話できませんか？」
名義人が意識不明って言ってるのに馬鹿なの？
本日のピックアップ(=ﾟωﾟ)ﾉ
261: 2017/08/01(火) 00:34:39.91 ID:+sMo9KOI
>>256
読んでてその店員にイライラしてきた。
読んでてその店員にイライラしてきた。
262: 2017/08/01(火) 00:47:57.19 ID:36ZelTy7
>>256
ケータイショップってそこらへんの融通全くきかないよね
上呼んでも多分同じことしか言わない気がするわ
代理人の紙書いたらできたら大丈夫なはずだったからしちゃいけないことかもしれんけど本人意識不明だし代理の代理できないんかね
ケータイショップってそこらへんの融通全くきかないよね
上呼んでも多分同じことしか言わない気がするわ
代理人の紙書いたらできたら大丈夫なはずだったからしちゃいけないことかもしれんけど本人意識不明だし代理の代理できないんかね
263: 2017/08/01(火) 00:54:28.13 ID:ls8VrRgo
>>256の母です、って誰かに言ってもらえばよかったじゃん。
265: 2017/08/01(火) 06:30:58.33 ID:lbI4PaKz
>>256
ショップはいろいろと縛りがあるからねえ
まず、コールセンターに確認取った方が良かったかも
対応はキャリアにもよるけどね
ショップはいろいろと縛りがあるからねえ
まず、コールセンターに確認取った方が良かったかも
対応はキャリアにもよるけどね
266: 2017/08/01(火) 06:51:25.16 ID:NAEe84mb
店員なんか病気なのか？
「意識不明です」→｢5分でも」って発想やばいで
「意識不明です」→｢5分でも」って発想やばいで
268: 2017/08/01(火) 07:19:03.00 ID:BgD3D7N2
>>266
しょせん 派遣だからね。
勝手に融通きかせて、会社の規約に背いて
名義変更なんか出来ないし反論も上申も出来ないのでしょ。
会社が決めた阿呆な手順にも従わなければならないという。
その応答がかなりおかしいのは認めるｗ
279: 2017/08/01(火) 08:57:05.10 ID:k8HF66WU
>>268
派遣にしたって、そういう場合は上の者に話持ってくだろう。
自分じゃ判断出来ない事案だったら。
派遣にしたって、そういう場合は上の者に話持ってくだろう。
自分じゃ判断出来ない事案だったら。
中間オススメ(*ﾉ･ω･)ﾉ⌒。ﾄﾞｿﾞ
267: 2017/08/01(火) 07:02:26.65 ID:YC1schJM
>>256
おっと、ソフトバンクの悪口はそこまでだ
おっと、ソフトバンクの悪口はそこまでだ
271: 2017/08/01(火) 08:17:21.98 ID:7zNo5Lif
>>256
お前も頭が固い。「今すぐ5分」って話じゃないだろ。折を見て回復してきたころに5分ぐらい会話出来れば結構ですよ、という意味だ
それか、暗に「5分だけ本人と会話をした」という体がほしいのであって、電話の相手は誰でもいいですよということを仄めかしてるのかもしれない
相手の表情やそのときの空気感が分からない以上は何とも言えないが、
お前が勝手に先走っただけかも知れないということを頭に入れて冷静になれ
お前も頭が固い。「今すぐ5分」って話じゃないだろ。折を見て回復してきたころに5分ぐらい会話出来れば結構ですよ、という意味だ
それか、暗に「5分だけ本人と会話をした」という体がほしいのであって、電話の相手は誰でもいいですよということを仄めかしてるのかもしれない
相手の表情やそのときの空気感が分からない以上は何とも言えないが、
お前が勝手に先走っただけかも知れないということを頭に入れて冷静になれ
272: 2017/08/01(火) 08:21:48.47 ID:noI2KSW1
>>271
なんだこいつw
名義変更に行ったんだから今すぐ5分じゃん
なんだこいつw
名義変更に行ったんだから今すぐ5分じゃん
273: 2017/08/01(火) 08:26:26.18 ID:b9EyFKJU
>>271
意識がない今、名義変更したくて行ってるのに、折を見て回復したらって、的外れだよ
意識がない今、名義変更したくて行ってるのに、折を見て回復したらって、的外れだよ
287: 2017/08/01(火) 10:36:55.77 ID:jmtk8LmV
>>256
その場合は医師の診断書だか意見書だかが必要なはず
その場合は医師の診断書だか意見書だかが必要なはず
291: 2017/08/01(火) 11:17:19.17 ID:WEqVDdKn
>>287
その必要書類を案内せずに、病院に電話して意識不明の親と話させろって言うんだから、店員の頭がおかしいんじゃね？
そもそも、電話で「いいよ」って言っても手続き出来ないだろうに
その必要書類を案内せずに、病院に電話して意識不明の親と話させろって言うんだから、店員の頭がおかしいんじゃね？
そもそも、電話で「いいよ」って言っても手続き出来ないだろうに
299: 2017/08/01(火) 13:28:51.68 ID:jmtk8LmV
>>291
本当に案内してないのかな
都合よく解釈してる気もする
それともスタッフがさり気なく抜け道を誘導してる事に気づかなかったか
にしたって阿呆なスタッフも多いことは事実だけどね
引用元: https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1501208158/
この記事へのコメント
本人確認か公的な証明書無して名義変更出来たら一大事だよwww
タイミングくらい考えなよ