最近、楽天に登録してるお店で小物(二千円ぐらい)を買ったんだけど
配送業者がトラブルを起こして、届かないままで配達済みにされてた
配送業者に連絡したんだけど、ちゃんと届けたから問題があれば配送主にって言うし
お店に連絡したらちゃんと送ったから業者に言えって言うし
どうしようって困ってたら、姉が「あんた真面目過ぎ」ってお店に電話して
「ちゃんとお金払ったのに届かないんですけど? いや、知らないし、届かないから」
「お金返さないし商品ももらえないんですか? え、詐欺とかってこと?」
「なに怖い、警察行けってことですか?」
ってしばらく話しただけで、もう一回送ってもらえることになって
誤配なのか配達員が捨てたのかも何もわからないまま、手元に商品は来た
今まで自分にできることはちゃんとやった方が良いと思ってたから
馬鹿な振りをした方が楽だし得だっていうのは衝撃だった
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そういう時は普通配送業者が弁償するもんやで
まさにクレーマーの思考だよね
そんなの知りたくないわ
クレーマーの意味知らないんだね
真面目とか馬鹿とかいう問題じゃないし、解決してくれたお姉さんを馬鹿にするあなたがおかしい
には全く落ち度ないのにクレーマーとかw
なに 泣き寝入りしろとでも言うのかね?
解決力とか突破力、交渉力とか社会で必要な場面は多々ある。
中間オススメ(*ノ・ω・)ノ⌒。ドゾ
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>>895
販売やってた事あるけど、たとえ客側に非があっても基本そういうのってごね得だよ
895の件は配送業者か店側が悪いけど
お前の使い方なら安いPCでじゅうぶんだって案内したのに、性能にはこだわりたいとか言ってクソ高いPC買ってったくせに
3ヶ月後、やっぱ使わんからいらん返すと
もちろん人の手に渡って3ヶ月も経ったPCなんて返品対象外なのでその旨伝えたら
ごねてごねてごねまくって、製品やこちらの販売時の説明にいちゃもんつけて、最初こう言ってたのに話が違うとまで言い出して
結局店長と長時間の言い合いの末返品してた
だったらどうすればいいの?配達業者も店もまともに対応してないのに。
いきなり店だけに責任押し付けて脅してるよね
895は双方に連絡したみたいだけど。
> 配送業者に連絡したんだけど、ちゃんと届けたから問題があれば配送主にって言うし
> お店に連絡したらちゃんと送ったから業者に言えって言うし
ていうか、何が悪いかじゃなくてどうすれば良かったのか聞きたかったんだけど。
店側の責任だろ
店が客に品物を再度届けて
配送業者に賠償を求めるのは店側の仕事
これで終了
これが全て
引用元: https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1520522217/
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