電話が頻繁にかかってくる仕事をしてる私。だが、上司に「あなただけ電話関係のミスの件数が多い！」等と言われてしまった結果・・・

>>251
>他の人は電話に出てない
上司にそれを説明して業務改善命令出してもらったら？
そもそもそれを処理してインセンティブが上がるならやるけど、
本業の片手間の電話対応なら同僚と同じで私もやらないな。

>>251
急いでやる必要のない仕事なんだろうからやらないのが良いのだと思う

急いでやった結果、ミスが生じて責められるのならば尚のこと
2コールだか5コールだか知らんが電話のやり取りでミスをしない方が重視されるのならば会社にとっては早さは捨てた方が良いし、ミスする人は電話に出ないのが正解
その仕事は5コールで取ってミスしない他の人がやればいいと思う

突然電話に出なくなるとあからさまだから、3月は3コール、4月は4コール…と少しずつ伸ばしてみたら？

もし、その事で電話は早く取るように！と注意されたら、
2月に上司から注意を受けたので、反射的に電話に出るのを止めて心を落ち着けるために少し間を開けて取るようにしました

って言ってやればいい