「君！また『いらっしゃいませ』を言わなかったね！反省文書け！」とバイトに怒鳴った店長。数日後、バイトがまた同じミスをした結果・・・

大学生でアルバイトをしています
バイト先は接客業でお客さんが来ていらっしゃいませを言わないとペナルティがあり反省文を書かされます

回転率の高い店なのでそんな頻繁に客が来る訳でもないので言い忘れはほぼ無く、殆どの人がペナルティは無いのですが
たまーにいらっしゃいませが言えない人（2回に一回くらい客が来ても無視）が居て反省文を何度も書かされて辞めていきます
そう言う人が定期的に入れ替わりで入ってくるのですが、こういう人はなぜ言えないのだと思いますか？